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공구상품 일정은 상세페이지에 각각 다르게 기제 되어있으니 확인해주세요
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세탁방법은 따로 공지하진 않으나 공지시에는 상세페이지에 기제 해놨습니다
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제주/도서산간 지역은 추가 배송비 +6000원 있습니다.
유아동복 브랜드상품
기본배송일: 주문일 제외 3-7일
리오더: 상품 재생산으로 인해
배송이 길어지는 기간을 의미합니다.
브랜드 상품 기본: 주문일 제외 주말 제외 3주
브랜드별로 리오더가 더 긴 상품도 있습니다.
최대 8주까지도 소요될 수 있습니다.
미리 사입이 이뤄지는 시스템이 아닌,
주문이 들어오면 주문이 들어가는 1:1 오더
시스템입니다.
!!숙지!!
리오더 기간으로 인한 교환 환불 취소 모두 불가합니다!
공지 미숙지로 인해 발생하는 부분은 고객의 책임으로
꼭 공지 숙지 후 구매 부탁드립니다!!!
공구/제작상품
국내 거래처이지만 조금 더 좋은 구성,
가격으로 제공하기 위해서 제작공장을
해외에 두는 경우입니다.
그래서 공구 마감 후 제작이 들어가고
배송까지 주말제외 4주 정도 소요됩니다.
리오더시 +2주(주말 제외)
구성과 가격이 좋은만큼 배송 부분은 양해가
필요하며 꼭 숙지후 구매해주세요!!
교환/환불
불량인 경우 수령 후 24시간 이내 사진, 영상과함께께
문의 접수해주세요
공구제작 상품은 거래처마다 위탁으로 진행되고있어
거래처별로 교환/환불 기준이 다를 수 있습니다.
미세불량으로 간주되는 부분들은 교환/환불 어려움
(미세불량: 박음질, 착용에 문제없는 상태, 미세이염 등)
단순 변심에 의한 교환은 유아동복브랜드상품만 가능
왕복 배송료 7000원 발생하며 상품 도착하면
검수 후 교환 상품 주문이 들어갑니다.
주문이 들어간 후 즉시 출고 아닙니다!!!
교환 하실때에도 배송기간 숙지 꼭 해주세요
불량 상품의 경우 교환처리를 우선적으로 하지만
재고가 없는 경우에 환불처리 될 수 있습니다.
세탁 후에는 어떠한 경우에도 교환/ 환불 어렵습니다.
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